Si vous êtes un voyageur avec la compagnie aérienne de swiss air maintenant, vous avez besoin de savoir la politique d’annulation et politique de remboursement de swiss air . ici, la politique de swiss air a été changé à cause de covid 19 mais ne vous inquiètez pas parce que dans cet article vous allez voir toutes les poltiques d’annulation et le remboursement. et vous aller savoir les étapes aussi d’annuler votre vol. veuiller continuer à lire cet article complete.

Quelles sont les politiques d’annulations de Swiss Air

• Selon la politique d’annulation de swiss air .il faut d’annuler un vol dans les 24 heures de Swiss air, les voyageurs peuvent annuler un vol réservé sur Swiss dans les 24 heures suivant l'achat. Swiss vous remboursera intégralement le coût de votre billet si la réservation a été effectuée une semaine ou plus avant la date de départ de votre vol Swiss. La Suisse a le droit de modifier l'annulation de 24 heures à tout moment.
• Si vous annulez un vol suisse quelques heures avant le départ du vol et que le vol a été réservé pas plus d'une semaine avant, les Suisses demandent à payer la pénalité qui dépendra totalement de la règle tarifaire des Suisses.
• Il y a une option que vous pouvez annuler votre vol en ligne avec swiss air si vous avez réservé le vol sur le site Web de swiss Air. Si vous avez acheter un billet par agence donc il faut que vous devez contacter à votre agence pour annuler un vol et être remboursé à moment.
• Si votre vol est retardé de part de la compagnie aérienne à cause de queluqes raison de plus de 3 ou 4 heures, donc il y une possibilité que les passagers peuvent annuler un vol sans payer aucun frais d’annulation.

Comment annuler un vol de Swiss Air

Est-ce que vous voulez annuler votre vol Swiss Airlines récent ou précédemment réservé ? Ensuite, vous pourrez annuler si votre réservation y est éligible conformément à la politique de swiss air. Si votre vol est éligible à l'annulation selon la politique d'annulation de Swiss Airlines, vous pouvez l'annuler en ligne de manière simple. Le processus d'annulation de votre vol sur Swiss Air est assez simple, et vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour annuler votre billet d'avion en ligne :

• Premierment, vous devez visiter sur le site web offiicel d’air swiss avec votre navigeur préfèré
• Après ça vous devez trouver la section Gérer mes réservations, et cliquez sur ça.
• Puis , vous serez sur la page suivante où vous pouvez entrer le prénom et le nom dans le champ correspondant à la réservation que vous souhaitez annuler.
• Donc, il faut Cliquez sur l'option Soumettre après avoir entré les détails de votre réservation.
• Ensuite, vous aller sélectionner  votre réservation, puis cliquez sur l'option d’annuler la réservation.
• Finalement, vous devez payer les frais d'annulation, puis suivre les instructions à l'écran pour terminer le processus d'annulation.

Ces ont les façons par lequel tous les passagers peuvent annuler un vol mais ici si vous avez aucun problème pendant annuler le biilet donc vous avez besoin d’aide avec l’équipe du service client de swisse aérienne. Et ils vous répondront en vite.

Quelles sont les politiques de remboursement de swisse Air

• Avec l’annulation de vol suisse aérienne.  il vous sera proposé un vol alternatif vers votre destination, ou un remboursement complet si c'est ce que vous préférez. Mais en plus, si votre vol a été annulé moins de 14 jours avant votre départ d'un aéroport européen, les lois de l'UE stipulent que les passagers peuvent avoir droit à une indemnisation allant jusqu'à 700 USD par personne.
• Le montant d'annulation suisses de 100 $ à 500 $ sont applicables si les passagers ont faites la demandes d'annulation de billet après les 24 heures en tant qu'annulation sans risque. Si vous allez annuler votre vol de suisse aérienne  dans les 24 heures suivant le départ prévu de votre vol, des frais de 100 $ à 400 $ seront facturés en tant que frais d'annulation suisses.
• Si les voyageurs ont des billets suisse remboursable ou flexible, ils peuvent annuler à tout moment avant le départ de votre vol et vous serez remboursé sur votre mode de paiement initial par la compagnie aériennes.
• Si vous avez acheteé un billet non remboursable donc il faut que vous deviez payer le montant entre 200 $ et 500 $ selon la durée du vol, le lieu et le type de tarif. Le prix restant vous sera remis sous forme d'e-crédit pour une utilisation future sur un vol suisse.

Comment savoir que mon vol Swiss est remboursable

Si vous voulez que votre billet de suisse aérienne est remboursable ou non donc vous avez besoin de visiter sur le site Web de Swiss http://www.swiss.com/ et vous devrez entrez le numéro de billet ou de document et Swiss affichera l'éligibilité au remboursement et les informations. Même si votre billet n'est pas remboursable, un voyageur pourrait annuler son itinéraire et appliquer la valeur à un futur vol suisse.

Politique de suisse aérienne pendant le covid 19

Si vous un voyageur et vous toujours voyagez avec la compagnie aérienne suisse donc il faut de connaître la politique de suisse pendant le covid 19. Mainteant c’est devenu obligatoire de porter la masque facial. Mais il y a une condition aussi pendant le voyage si vous ne portez pas le masque donc la compagnie aérienne ne vous permet d’entrer dans le vol et peut etre vous devrez payer la pénalité. C’est pourquoi il faut de porter le masque selon la politique de suisse.

Ces ont les Politiques d'annulation de Swiss Air et Politique de remboursement de Swiss Air on espère que vous avez bien compris toutes les politiques et étapes d’annuler un billet si vous avez encore d’autre question il faut que vous contacter à l’équipe du service client de suisse aérienne et résoudre votre problème à la fois. Et l’agent du suisse air vraîment très unique ils vont vous aider rapidement sans aucun délaie.