Vous voulez annuler un vol ou demander un remboursement sur le billet d'avion d'Air France parce que vous avez réservé des billets pour voyager mais maintenant vous ne pouvez pas voyager et vous voulez demander un remboursement mais le problème est que vous n'avez pas les connaissances nécessaires pour demander un remboursement de billet d'avion d'Air France. L'annulation en ligne peut être effectuée sur le site Web d'Air France ou en appelant le service clientèle d'Air France. Vous pouvez également envoyer un e-mail pour le remboursement. Air France propose un remboursement sous deux formes : le virement bancaire ou l'avoir, dans certaines conditions, le remboursement se fait sur l'avoir. Si vous voulez savoir comment se faire rembourser d'un avoir Air France, vous pouvez choisir l'option remboursement en remplissant le formulaire de remboursement. Toutes les informations relatives au remboursement sont données ci-dessous ainsi que les politiques de remboursement.
Politiques de remboursement d'Air France
- Conformément à la politique "24 heures sans risque", tous les billets Air France seront remboursés dans leur intégralité s'ils sont annulés dans les 24 heures suivant l'achat ou si l'achat du billet est effectué avant les 7 jours précédant le départ prévu. Cette politique s'applique aussi bien aux billets non remboursables qu'aux billets remboursables, mais la différence de tarif est payable le cas échéant.
- Le remboursement peut être appliqué avant 24 heures du départ sur tous les billets non remboursables ou remboursables après que les passagers n'aient pas pu obtenir un remboursement sur le billet d'Air France, et selon les politiques, le remboursement peut être demandé jusqu'à 7 jours après la date d'annulation du billet d'Air France, après 7 jours la demande ne peut pas être soulevée.
- Après 24 heures, tous les billets non remboursables sont remboursés par la compagnie aérienne ou celle-ci déduit les frais d'annulation.
- Tous les billets remboursables seront remboursés par le montant total que le passager a payé au moment de l'achat du billet. Le même mode de paiement par billet a été acheté.
- Tous les billets partiellement utilisés seront remboursés par les avoirs et la déduction des frais d'annulation dépendra de la condition du billet ; si un billet est remboursable, le montant total du crédit de vol sera envoyé ; sinon, les frais seront imposés lors de l'annulation.
- L'annulation en ligne est possible si le billet a été acheté uniquement sur le site Internet d'Air France. Si le billet n'a pas été acheté sur le site Internet, appelez le service clientèle d'Air France pour demander le remboursement.
- Le remboursement sera effectué par la compagnie aérienne dans un délai de 7 à 10 jours à compter de la date d'annulation ou les avoirs seront envoyés par e-mail dans un délai d'une semaine à compter de l'annulation.
Processus de remboursement d'Air France en ligne
- Allez sur le site officiel d'air france en utilisant l'appareil
- Pour annuler un billet, cliquez sur gérer la réservation.
- Ouvrez le billet par le numéro de référence du billet ou le nom du passager mentionné sur le billet d'Air France.
- Annulez le billet et demandez le remboursement en remplissant le formulaire de remboursement (en remplissant le formulaire, vous pouvez choisir les options de remboursement comme avoir).
- Vérifiez les détails et soumettez le formulaire.
- Votre remboursement sera demandé avec succès lorsque vous recevrez un e-mail de confirmation d'Air France.
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