Les passagers sont souvent confrontés à des désagréments lors de l'annulation, de la réservation ou de la gestion d'un vol. Si vous êtes confronté au même problème, vous pouvez le faire en contactant le service clientèle de la compagnie aérienne. Vous pouvez joindre les services d'assistance à la clientèle fournis par KLM ou entrer en contact avec une personne en direct du service client KLM, mais la plupart des gens n'ont pas les bonnes informations. Et ils sont incapables d'atteindre la compagnie aérienne, donc ici vous obtiendrez tous les détails en suivant, vous pourrez facilement appeler cette compagnie aérienne ou envoyer un e-mail et rejoindre sur les plateformes de médias sociaux. Tous les modes sont brièvement expliqués ci-dessous.

Comment obtenir le numéro de contact de la klm à appeler

Pour obtenir le numéro de contact de la compagnie aérienne, vous devez suivre les étapes indiquées ci-dessous. Suivez exactement la même procédure étape par étape et vous trouverez facilement le numéro.

• Utilisez le navigateur de votre appareil préféré et visitez le site officiel de la klm.
• Vous arriverez sur la page d'accueil du site klm. Faites défiler l'écran jusqu'à la fin, où vous trouverez le lien vers la page "Contactez-nous".
• Cliquez sur le lien et la page s'ouvrira. Regardez en haut de la page, la région du pays doit être sélectionnée comme votre région ou pays actuel.
• Allez au milieu de la page et vous y trouverez les numéros de contact de la compagnie aérienne.
• Tous les numéros du service clientèle ont un horaire de fonctionnement qui est mentionné sous le numéro. L'appel vous coûtera une somme correspondant au coût de l'appel local de la région.

Envoyez un courriel à KLM en remplissant un formulaire de contact.

• Sur la page "Contactez-nous", vous trouverez un lien vers le formulaire de contact auquel vous pouvez accéder directement à partir de là.
• Ouvrez le lien et commencez à remplir les détails demandés avant de cocher certaines cases en fonction des conditions de votre voyage.
• Mentionnez tous les détails du vol si vous avez une réservation existante afin que la compagnie aérienne puisse vous aider facilement.
• Mentionnez également vos coordonnées pour que la compagnie aérienne puisse vous joindre.
• Soumettez le formulaire et le représentant de la compagnie aérienne vous contactera en fonction de la date de départ de votre vol
• Si votre date est proche, vous obtiendrez de l'aide dans les heures qui suivent, sinon, vous obtiendrez de l'aide dans un délai de 1 à 2 jours. Mais si vous avez indiqué que vous avez besoin d'une assistance urgente, la compagnie aérienne vous contactera dès que possible.

Rejoignez klm 24x7 sur les médias sociaux pour obtenir de l'aide

Les liens pour rejoindre klm sont indiqués sur la page "Contactez-nous" et tout passager peut rejoindre klm sur les plateformes de médias sociaux indiquées. 

Whatsapp - cliquez sur le lien directement depuis votre appareil sur lequel vous utilisez le whatsapp et vous serez redirigé vers la personne en direct KLM sur l'application whatsapp . Vous pouvez maintenant poser toutes vos questions et le représentant vous assistera.

Messenger - pour rejoindre cette compagnie aérienne sur le messager, vous devez faire la même chose : connectez-vous à votre compte messager et cliquez sur le lien et vous serez redirigé vers les chats avec une personne en direct de la compagnie aérienne klm.