Comment Contacter Air France Par Mail ?

Vous avez une réservation existante avec Air France et vous essayez de contacter la compagnie aérienne en appelant le numéro du service client, mais il n'est pas possible de joindre la compagnie aérienne par téléphone en raison d'un problème technique. Dans ce cas, vous pouvez utiliser un autre mode de contact, à savoir envoyer un e-mail, mais si vous souhaitez savoir comment contacter Air France par courrier ? La procédure pour envoyer un email à Air France est donnée, suivez les étapes et joignez la compagnie aérienne.

Procédure à suivre pour envoyer un email à Air France

• Utilisez le site officiel d'Air France et sur la page "contactez-nous" le formulaire de contact est disponible.
• Vous devez sélectionner le sujet qui vous intéresse parmi les options disponibles.
• Vous obtiendrez alors toutes les possibilités de rejoindre la compagnie aérienne, choisissez le formulaire de contact et ouvrez-le en cliquant dessus.
• Ensuite, vous devez remplir vos coordonnées et vos informations personnelles.
• Ensuite, si vous avez une réservation existante, entrez le numéro de réservation et le numéro de vol.
• Ensuite, dans le champ de description, vous devez écrire le résumé de votre problème. Après l'avoir rédigé, envoyer l'e-mail en cliquant sur Envoyer.
• L'e-mail sera envoyé à la compagnie aérienne, qui y répondra rapidement.

Après avoir reçu votre courrier, la compagnie aérienne vous attribuera un représentant qui vous rejoindra et élimine votre problème. Parfois, la compagnie aérienne prend un certain temps en raison de l'afflux de courrier, alors attendez-la. Le service clientèle d'Air France répondra certainement à votre e-mail. Le délai maximum de réponse d'Air France est de 2 à 3 jours.

Comment contacter Air France directement ?

Il existe plusieurs modes de contact cependant l'appel n'est que le mode sur qui vous pouvez contacter le service clientèle directement. Vous pouvez appeler sur le numéro de téléphone de 8h à 20h du lundi au samedi. Le service clientèle vous aidera dans la réservation, des modification, annulation etc,. Vous pouvez faire un appel de n'importe quel temps ou quel endroit. Suivez les étapes ci dessous pour obtenir le numéro de téléphone d’Air France 

• Tout d'abord , allez sur le site officiel de cette compagnie aérienne.
• Cliquez sur le bouton "Contact" qui apparaît en dessous de la page.
• Alors, vous etes demande de choisir le sujet de contact et accéder par l'option d' appel nous.
• Puis , le numéro de téléphone sera visible sur l'écran.
• Vous pouvez contacter le service clientèle de cette compagnie aérienne en choisissant l'option de IVR.

Comment contacter Air France rapidement ?

Lorsque les passagers rencontrent des problèmes ils recherchent de l'aide tout de suite, donc il peuvent immédiatement contacter le service clientèle de cette compagnie aérienne sur le chat en direct comme ce mode considéré comme le plus rapide mode de contact. Les passagers peuvent les rejoindre à n'importe quel moment. L'assistant virtuel est disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7.

Le processus d'effectuer le chat en  direct est expliqué plus bas par un par :

• Visitez le site officiel de cette compagnie aérienne.
• Cliquez sur le bouton de s'identifier et mettez les identifiants et le mot de passe dans le champ.
• Appuyez l'icône de chat qui est donnée au coin de l'écran.
• Le représentant vous rejoint rapidement et vous propose les informations /la solution tout de suite.

Comment contacter Air France depuis les états-unis ?

Vous pouvez utiliser le mode de contact qui vous convient comme Air France propose plusieurs modes afin que les passagers puissent facilement leur contacter et demander des informations. Vous pouvez simplement composer ce numéro de téléphone 1800 237 2747 entre 8h à 23h du lundi au dimanche. Le service clientèle vous propose toutes les informations utiles et importantes sur le téléphone. Vous pouvez demander pour faire la réservation, de modification, annulation et pour déposer la plainte.

Comment joindre Air France ?

Il y a plusieurs modes de contact avec le représentant de service clientèle tels que sur le chat en direct, via le mail, sur appel etc,. Lisez ce blog pour connaître les coordonnées du service clientèle.

• Sur le mail électronique : le service clientèle propose cette adresse mail mail.internetsales.in@airfrance.fr pour les clients qui voudraient contacter par e- mail.
• Via le courriel postale : vous pouvez également écrire à Air France. Envoyez votre lettre de mail sur cette adresse 45, Rue Paris, 95747 Roissy CDG Cedex.
• Via le formulaire de contact: si d'autres moyens d'envoyer le mail ne fonctionne pas alors vous pouvez également composer votre lettre via le formulaire de contact qui est donné sur le site principal de cette compagnie aérienne.
• Sur Whatsapp : vous pouvez également contacter le service clientèle sur whatsapp. Le numéro de whatsapp et le numéro de téléphone sont les mêmes.
• Via les médias sociaux : le service clientèle de cette compagnie aérienne est disponible sur facebook, instagram, twitter pour assister les passagers.
• Sur le chat en direct : vous pouvez entrer en contact avec le représentant virtuel sur le chat en direct .