British Airways donne toujours la priorité ou essaie de donner les meilleurs services à ses passagers. Elle offre donc à ses passagers des services indépendants et flexibles. En utilisant ces services, vous pouvez facilement reprogrammer votre vol avec la compagnie aérienne. Selon British Airways, vous pouvez reprogrammer votre vol si vous n'êtes pas satisfait de votre vol actuel ou si vous souhaitez apporter des modifications à votre itinéraire. Mais vous devez annuler votre vol actuel et le reporter sur le nouveau vol de votre choix. Avant d'annuler, vous devez donc connaître la Politique d'annulation de British Airways. Vous pouvez effectuer cette démarche en ligne sur le site officiel de British Airways.
Politique d'annulation de British Airways
- L'annulation d'un billet d'avion avec British Airways avec un billet non remboursable vous coûtera des frais d'annulation et, après déduction des frais d'annulation, vous obtiendrez le remboursement sous forme de crédit de voyage.
- L'annulation de tous les billets remboursables ou non remboursables ne vous coûtera pas de frais d'annulation si vous annulez un billet dans les 24 heures précédant le départ prévu du vol. Cette condition ne sera applicable que si l'achat du billet a été effectué 7 jours avant le départ du vol ou selon la région où ces politiques sont applicables.
- Les billets remboursables ne seront pas modifiés par une quelconque pénalité en cas d'annulation jusqu'à 24 heures avant le départ du vol prévu, mais si vous annulez dans les 24 heures précédant le départ du vol prévu, la compagnie aérienne déduira des frais d'annulation du montant de votre remboursement.
- Si le vol est retardé ou s'il n'est pas opérationnel le jour du départ prévu, la compagnie aérienne vous remboursera le prix initial du billet ou vous aurez la possibilité de reprogrammer votre vol à d'autres dates et heures. Mais si vous n'acceptez pas un règlement, vous pouvez annuler le vol ou demander le remboursement.
- Les billets partiellement utilisés seront remboursés par un crédit de voyage après déduction de frais d'annulation pour tous les types de billets remboursables ou non remboursables.
Comment annuler un vol en ligne sur british airways.
- Ouvrez votre navigateur et visitez le site officiel de cette compagnie aérienne.
- Sur la page d'accueil, cliquez sur l'option de gestion des réservations.
- Connectez-vous en saisissant le numéro de PNR à 6 caractères ou le nom de famille du passager qui voyage.
- Sélectionnez ensuite le billet que vous souhaitez annuler ou cliquez sur le bouton d'annulation situé à droite du billet. Ou vous pouvez reprogrammer votre vol en cliquant sur l'option de modification.
- Indiquez ensuite la raison de l'annulation et sélectionnez. Si vous annulez un vol pour le reprogrammer, sélectionnez l'option dans la liste.
- Une fois le processus d'annulation terminé, vous recevrez un sms de la compagnie aérienne concernant votre annulation.
Si vous n'avez pas acheté de billet sur le site Web de British Airways, vous ne pouvez pas annuler votre billet directement. Dans ce cas, vous devez appeler le service commercial de British Airways pour obtenir une réponse. J'espère que vous obtiendrez maintenant une réponse claire à votre question "Puis-je reprogrammer mon vol British". Les deux possibilités sont le règlement direct ou la reprogrammation après l'annulation du vol.
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